Política de Cookies

✓ DEFINIÇÃO

Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu computador ou dispositivo quando você visita um site. Eles contêm informações sobre sua navegação e preferências, permitindo que o site reconheça você em futuras visitas.

✓ COMO FUNCIONAM

Quando você acessa a plataforma, o navegador armazena cookies em seu dispositivo. Na próxima visita, o navegador envia esses cookies de volta para o servidor, permitindo que identifiquemos sua sessão anterior e mantenhamos suas preferências.

✓ COOKIES DE AUTENTICAÇÃO (ESSENCIAIS)

Propósito: Manter você autenticado na plataforma e seguro.

O que armazenam: Token de sessão, ID do usuário, status de login.

✓ COOKIES DE FUNCIONALIDADE

Propósito: Lembrar suas preferências e configurações.

O que armazenam: Idioma preferido, tema do site (claro/escuro), últimas aulas acessadas, preferências de notificação.

✓ COOKIES DE ANÁLISE (ANALÍTICOS)

Propósito: Entender como os usuários usam a plataforma para melhorar.

O que armazenam: Páginas visitadas, tempo de permanência, cliques, fontes de tráfego, dados demográficos agregados (não identificáveis pessoalmente).

✓ COOKIES DE MARKETING/PUBLICIDADE

Propósito: Exibir publicidade relevante e acompanhar campanhas de marketing.

O que armazenam: Histórico de navegação, interesses inferidos, ID de publicidade. Dados compartilhados com parceiros de marketing conforme consentimento.

✓ COOKIES DE TERCEIROS

Propósito: Fornecedores de análise e publicidade integram seus cookies.

Provedores: Google Analytics, Microsoft Advertising, Facebook Pixel, outros parceiros. Cada provedor tem sua própria política de cookies.

✓ COOKIES ESSENCIAIS

São necessários para o funcionamento básico da plataforma. Você não pode optar por não usá-los.

• Autenticação e segurança
• Proteção contra fraude
• Funcionalidade básica do site
• Balanceamento de carga de servidor

⚠️ COOKIES NÃO ESSENCIAIS

Usados para análise, marketing e funcionalidades adicionais. Você pode aceitar ou rejeitar.

• Cookies de análise (Google Analytics)
• Cookies de marketing (Microsoft Advertising, Facebook)
• Cookies de preferência (tema, idioma)
• Cookies de rastreamento de publicidade

✓ BANNER DE CONSENTIMENTO

Na primeira visita, você recebe banner informando sobre cookies. Pode aceitar todos, rejeitar, ou gerenciar suas preferências individualmente. Você sempre pode mudar suas escolhas.

✓ COMO GERENCIAR CONSENTIMENTO

Você pode atualizar preferências de cookies a qualquer momento:

• Clicando no banner de cookies (se ainda visível)
• Acessando configurações de privacidade na plataforma
• Usando configurações do seu navegador
• Entrando em contato: cursonline@eadbeatschool.com.br

✓ CONSENTIMENTO CONTINUADO

Ao usar a plataforma, você concorda implicitamente com cookies essenciais. Cookies não essenciais requerem consentimento explícito através do banner ou configurações de conta.

✓ GERENCIAR COOKIES PELO NAVEGADOR

A maioria dos navegadores permite controlar cookies. Você pode:

• Permitir todos os cookies
• Bloquear todos os cookies
• Bloquear cookies de terceiros apenas
• Deletar cookies existentes
• Deletar cookies ao fechar navegador
• Gerenciar exceções por site

⚠️ AVISO IMPORTANTE

Se você bloquear cookies essenciais, a plataforma pode não funcionar corretamente. Você pode não conseguir fazer login, acessar cursos ou salvar preferências. Cookies não essenciais podem ser bloqueados sem afetar funcionalidade.

✓ PARCEIROS E FORNECEDORES

Compartilhamos dados coletados por cookies com:

• Google Analytics: Para análise de tráfego e comportamento
• Microsoft Advertising: Para rastreamento de publicidade e conversão
• Facebook Pixel: Para publicidade direcionada e remarketing
• Provedores de serviço: Hospedagem, segurança, análise

✓ DADOS COMPARTILHADOS

Dados compartilhados incluem:

• Páginas visitadas
• Tempo de permanência
• Cliques e interações
• Fonte de tráfego
• ID anônimo do usuário (não identificável pessoalmente)

✓ DADOS NÃO COMPARTILHADOS

Nunca compartilhamos: nome completo, email, CPF, informações financeiras ou dados sensíveis pessoais com terceiros para publicidade.

✓ REGULAMENTAÇÕES APLICÁVEIS

• LGPD (Lei nº 13.709/2018): Lei Geral de Proteção de Dados do Brasil. Cookies são considerados dados pessoais sob esta lei.
• Lei nº 12.965/2014: Marco Civil da Internet. Exige transparência sobre rastreamento online.
• Diretrivas Internacionais: Nosso site se alinha com práticas GDPR (Europa) para cookies, mesmo não sendo obrigatório.

✓ CONSENTIMENTO EXPLÍCITO

Conforme LGPD, você deve consentir explicitamente com cookies não essenciais. Usamos banner claro para coletar esse consentimento antes de ativar tais cookies.

Consentimento é livre, informado, específico e obtido antes do armazenamento de cookies não essenciais.

✓ DIREITOS LGPD

Você tem direito a:

• Acessar dados coletados via cookies
• Saber quais cookies estamos usando
• Revogar consentimento a qualquer momento
• Solicitar deleção de dados de cookies
• Opor-se ao processamento para marketing
• Portar dados para outro serviço

✓ COMO EXERCER DIREITOS

Para exercer qualquer direito sobre cookies, envie email para:

Assunto: "Solicitação de Direitos sobre Cookies"
Incluir: Nome completo, email cadastrado, descrição da solicitação

✓ PRAZO DE RESPOSTA

Responderemos em até 30 dias conforme Lei LGPD. Podemos solicitar informações adicionais para verificar identidade.

✓ QUANTO TEMPO GUARDAMOS

Tempo de retenção varia por tipo de cookie:

• Cookies de sessão: Deletados quando você fecha navegador
• Cookies de autenticação: Mantidos enquanto você usa plataforma (máximo 1 ano)
• Cookies de análise: Retidos por 2 anos para análise histórica
• Cookies de marketing: Retidos conforme política de cada parceiro (3 meses - 2 anos)

✓ DELETAR COOKIES

Você pode deletar cookies a qualquer momento através do navegador. Na maioria dos navegadores: Configurações > Privacidade > Limpar dados de navegação > Cookies.

✓ POLÍTICA MICROSOFT ADVERTISING SOBRE COOKIES

Beatschool cumpre política Microsoft Advertising sobre cookies. Usamos cookies de rastreamento apenas com consentimento explícito. Não rastreamos informações sensíveis. Fornecemos opção clara de opt-out de rastreamento de marketing.

✓ TRANSPARÊNCIA

Esta política de cookies é honesta e completa. Explicamos claramente o quê, por quê e como usamos cookies. Nenhuma informação é ocultada ou enganosa.

❓ Cookies são perigosos?

Cookies em si não são perigosos. Beatschool usa cookies legitimamente. Porém, recomendamos gerenciar preferências por razões de privacidade pessoal.

❓ Cookies rastreiam minha localização?

Não. Cookies não rastreiam localização em tempo real. Podem inferir localização geral por IP, mas não precisão de GPS.

❓ Se eu bloquear cookies, funciona o site?

Cookies essenciais são necessários. Se bloqueá-los, você pode ter problemas de login. Bloqueie apenas cookies não essenciais (análise, marketing).

❓ Como sair do rastreamento?

Você pode desativar cookies de marketing/análise via banner de cookies, configurações da conta ou navegador. Suas preferências serão respeitadas.

❓ Políticas de cookies do Facebook/Google/Microsoft se aplicam?

Sim. Cookies de terceiros (Facebook Pixel, Google Analytics, Microsoft Advertising) estão sujeitos às políticas desses provedores. Acesse suas políticas de privacidade para mais detalhes.

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📞 Telefone: (62) 3926-1767

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